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“绿点代表车辆正在行驶，红点是遇到红灯或停靠在站点，有了这个系统，我们可以清楚掌握每一辆公交车的运营状态。”8月9日，在新乡公交智能化调度指挥中心，调度人员郭后慧边介绍边查看着新乡公交智能调度系统上的车辆运营信息。

记者注意到，调度系统犹如一个聪明的“大脑”，“存储”着驾驶人员的排班情况、车辆里程统计；发生紧急状况时，车载调度系统能够对线路车辆发送指令信息；当乘客丢失物品或遇到其他问题时，还可以回放车辆的行驶轨迹……

“目前，新乡公交智能调度系统已发展至第三代，覆盖全市73条线路，全市公交车辆运行可视可控。”市公交集团运营服务部副部长王哲男说，通过运用数据工程技术，即可宏观了解全市、全天、重要时段公交供给等总体状况，实现对线路车辆定位查询、视频监控、路线示意等，提高了公交行业的决策能力，有效提升了公交服务水平。

市民享受着“出行服务信息化”的便利。打开“掌上公交”APP，无论你是否熟悉路线，都可以轻松查到适合的车次。在经开区，智能候车亭不仅可以为候车乘客提供应急充电接口，还能够通过显示屏查询公交车行驶路径。目前，我市已在多条道路试点建设了65个电子站牌，来车信息实时预报率达100%。

一张公交卡，乘遍全国300余个城市的公交、地铁，我市发行的互联互通公交卡解决了市民持卡跨地域使用的问题。同时，异地发行的互联互通卡也可以在新乡使用。

科技优先，赋能“智慧”出行。我市依托交通运输部城市公共交通智能化应用示范工程建设，加强智慧公交顶层设计和框架体系建设，构建了智能调度、运营监管、信息发布、多元支付等功能平台。全国互联互通公交卡、移动支付、银联卡支付、扫码支付等非现金支付方式比例达81.3%，城市公共交通运营效能、服务水平、出行体验均大幅提升。