(资料图)

魏建平在全市冬季供暖工作调度会上强调

做足准备 做优服务确保人民群众温暖安全过冬

新乡网讯（新乡日报全媒体记者 王海玲）11月7日，市长魏建平主持召开全市冬季供暖工作调度会，听取各区、市直有关部门和供热企业关于供暖准备、能源保供等工作情况汇报，分析研判存在问题，安排部署下步工作。副市长陈红阳出席会议。

魏建平强调，冬季供暖关系千家万户，涉及群众切身利益，是重大的政治工程、民生工程。各级各有关部门要深入学习贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，把让人民群众温暖、舒心、安全过冬作为暖民心、提信心、推动经济社会发展的基础性工作，做足准备，做优服务，确保如期实现“安全、温暖、绿色、环保”的供暖目标。

魏建平要求，要提高保供能力。抓好电煤供应，保障运输畅通，全力增储保供；做好热源厂换热站、加压泵站、供热管网和天然气供暖设备等检修，确保供热系统安全稳定运行；加快各项供暖工程特别是供热末端管网建设，倒排工期、抢抓进度，确保如期高质量完工，满足群众供暖需要。要安全绿色供暖。严格落实企业安全生产责任制，强化地下有限空间作业安全，规范操作流程，加强防护，严防事故发生；各电厂要加大优质煤采购力度，持续保障 “超低排放”冬季供热，助力“双碳”目标实现。要提升应急能力。健全应急保障制度，完善应急保障预案，提升应急抢修能力和极端天气应对能力，对突发状况做到快速反应、及时处置，杜绝出现大面积、长时段停暖现象；开辟绿色通道，在确保防疫安全的的前提下，做好封控、管控小区供暖、供气、供电等设施维修工作，保障各类基础设施正常运行。要压紧压实责任。各供热企业要主动履行社会责任，全力以赴、保质保量做好供暖工作；各区要落实好属地责任，强化便民利民措施，提高政务服务水平，及时回应、主动解决群众供暖问题，让群众真正感受到“暖身又暖心”；城管部门要做好检查指导，确保中心城区供热质量；发改部门要做好调度保障工作，确保能源供应平稳有序；城管、环保等部门要加强统筹，指导各县（市）做好县城供暖和农村取暖工作，提高型煤加工和煤炭储备能力，加强散煤治理，巩固提升“双替代”成果，确保群众清洁安全温暖过冬。要提高服务质量。各供热企业要增强服务意识，持续提升供暖质量和服务质量，以“群众满意”为标准，强化抢修队伍建设和常态化监测调度，及时受理、处置、反馈群众的供暖诉求，确保市民出现用热问题能及时得到专业解答。