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近日，市社保中心践行“马上办理、马路办公”机制，仅用3天，就圆满解决了一名职工反映的社保缴纳问题，维护了职工切身利益，受到好评。11月7日，市社保中心就业指导与培训科收到“12345”公共服务热线平台转来的一条投诉信息：市民刘先生反映，今年3月至9月他在我市一家房地产开发有限公司开发的楼盘做行政工作并签订了劳动合同，在职期间，用人单位一直没有给他缴纳社会保险，最后要求他转岗，遭到拒绝。负责人便以此为由将刘先生辞退。了解情况后，市社保中心成立以就业指导与培训科科长赵来海为负责人的工作专班，专门处理此事。11月9日，赵来海与工作专班成员多次去项目楼盘处协调处理刘先生所反映的问题。经过三方多次沟通，刘先生和用人单位的张主任对存在的劳动关系和补缴社保时间都无异议。赵来海提出处理意见：一是补缴时可按4月份~9月份工资总额的平均基数作为补缴的参考基数。二是用人单位要于11月30日前尽快补缴完毕。三是补缴时刘先生要提供相关证件并承担个人部分。经过工作专班督导，11月17日，双方完成了社保补缴，市民刘先生对此表示感谢。