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“‘疫’起办” 我们一起办到底
2022-11-28 17:07:31 来源: 新乡日报
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(资料图片)

群众的呼声,就是第一信号。自11月24日晚新乡日报微信公众号“‘疫’起办”平台上线以来,已有三批次群众诉求及建议得到及时解决和答复,得到了广大市民的充分理解。

当前,疫情形势严峻复杂,在与病毒赛跑和搏斗中,一些群众的生产生活受到了影响。为畅通政策宣传通道,解决群众实际困难,根据市委、市政府要求,在市委宣传部指导下,新乡日报微信公众号主动、及时开通了“‘疫’起办”平台。本报新媒体中心组建工作专班,第一时间收集整理信息、第一时间转交转办诉求、第一时间回复反馈办理情况,全力做好参谋助手。每天上午,所有在后台留言的信息都按照属地管理原则转交有关部门,各县(市、区)党委政府高度重视,指派专人及时回应,扎实做好沟通和解释等工作。

在留言中,也有不少市民提出一些建议,比如加大咽拭子自助采样设备的投放力度并予以合理布局,将抗原测试结果放到“放新办”等等。据悉,在前期投放1300台自助设备的基础上,昨日我市又投放了千余台,很快将形成3000台的规模,形成24小时不间断网格化核酸检测新体系。

加强宣传引导和政策解读,及时回应群众关切,是贯彻落实中央和省市有关部署要求应有之义。拿起手机,打开新乡日报微信公众号,在服务通道一栏点击“‘疫’起办”,就能留下您的问题和建议。我们将一如既往协同相关部门,用心办好每件“急难愁盼”的事儿,一起构筑健康防线。

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