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11月25日， 新乡学院办公室副主任张煜等人将一面锦旗送到市国土资源局二分局（简称国土二分局）局长冯辉的手中，感谢他在新乡学院办理1131亩不动产权证过程中的担当和付出。冯辉说， 这个结果是在市自然资源和规划局、红旗区政府的指导下多方努力取得的。

新乡学院是由三所大专院校合并而成的普通本科院校，1131亩土地分三次征购，分别是2000年、2003年和2008年。新乡学院从2011年就开始办理相关土地手续，但是迟迟没有结果。张煜总结原因有三：一是时间长，最初的一块地至今已有22年，相关资料难以寻找；二是土地来源复杂，既有三所原来学校的，又涉及到新乡县、牧野区、红旗区；三是涉及部门多，发改委、税务、自然资源和规划局以及新乡县、洪门镇等，以及国家、省相关部门。

按照学校安排，张煜从2015年11月开始接手办理此事，此时冯辉也刚上任国土二分局局长。作为国土人，冯辉深知办理此事如同“啃硬骨头”。在市自然资源和规划局、红旗区政府的指导下，新乡学院和国土二分局通力合作，一项项寻找原始资料，一项项核查数据，一次次到相关部门解释情况，推动难题一个个解决。比如，按照税务规定，新乡学院需要缴纳同一次批准的全部耕地占有税，但是新乡学院只是占用了部分用地，要是缴纳全部肯定不合理。最终，冯辉在上级的指导下，敢于担责，出具了相关证明，新乡学院作为教育用地，免除了其相应承担的部分。

当今年9月初所有资料全部整理完整之后，需要到市民中心办理不动产权证时，市民中心应疫情防控而不能办公。冯辉再次向上级反映，最终相关部门派出两名工作人员单独为新乡学院办理手续。当天上午，张煜走进市民中心行政服务大厅，整个三楼空空的大厅里只有他一个人前来办理手续。

此时，最后一道手续还需要国土二分局地籍科科长签字，但是他被封控在小区内，无法办公。冯辉再一次向红旗区疫情防控指挥部反映情况，对方特事特办，出具了相关证明。冯辉让车辆载着张煜和国土二分局工作人员，直接来到地籍科科长住的小区，在门口签字盖章，完成了最后一道手续。

冯辉说：“‘马上办理、马路办公’机制给我们具体办事者一种‘时不我待’的紧迫感和责任感，推动疑难问题的解决。”（新乡日报全媒体记者 郭书武）