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为加强和规范政务服务事项管理，推进政务服务标准化、规范化、便利化，为企业和群众打造公平高效的政务服务环境，近日，我市印发《新乡市政务服务事项管理制度》（以下简称《制度》）。

据介绍，《制度》从四个方面对我市行政区域内政务服务事项的管理、实施与监督工作进行了规范：一是明确了政务服务事项的范围及实施和管理机构，明晰了政务服务部门权力边界。二是明确了政务服务事项基本目录和实施清单的内涵及编制、实施、检查等工作，实现政务服务规范化管理、标准化服务。三是明确了政务服务事项的优化创新方向，从便利企业和群众办事角度出发，提出了提升政务服务便利度的多项改革措施。四是明确了政务服务事项的监督评估要求，加强信息技术运用，推进政务服务事项全生命周期管理、全流程“智慧监督”。