来电人反映，获嘉县元鼎大街北段（御府公园九里小区和崇文观天下中间路段）绿植太高，遮挡视线，易产生交通事故，希望管理部门进行修剪或者换成草坪和行道树。随后，该工单被转至获嘉县城市管理局限期办理。

经城管局环境卫生监管股执法人员现场核实，来电人反映的情况与事实相符。目前，城管局已责令相关绿化管护公司设计方案进行处理，尽快消除安全隐患。